Q&A - 猫店長の簡単ホームページ作成サービス

Q スマホでも作れますか？

A

スマホでも簡単に作れます
作成途中でも、制作用チャット画面のURLをコピペしていただければPC、タブレット等他の機器での操作に切り替えて作る事も可能です

Q 本当に初心者でも作れますか？

A

はい、大丈夫です
専門知識や難しい操作は一切不要です
猫店長の質問にチャット形式で答えていくだけで、自動的にレイアウトが完成します
質問数もサイトに表示する情報として必要最低限に絞り、できるだけ入力する手間を省いた設計となっています

Q 最初に用意するものはありますか？

A

用意していただく画像は「お店の写真（外観、商品一覧、メイン商品などトップに入る大きい画像）」1点と
「主なサービス」で最大3つまで画像が貼れますので1～3つのサービス内容が分かる画像をご用意ください
あとは「紹介文」のご用意もあればスムーズです
もし写真がなくても、まずは仮の状態で進めて、後からゆっくりお気に入りの写真を入れ替えることもできます

また、SNS連携もありますので公式LINEアカウント、Instagram、X、FacebookのURLをすぐにコピペできる状態になっていると作業が進めやすくなります

Q 作成にはどれくらいの時間がかかりますか？

A

載せたい写真や文章が準備できていれば、最短15分ほどで公開までたどり着けます
忙しいオーナー様でも、休憩時間や営業終了後のちょっとした時間で作る事ができます

Q 途中で保存はできますか

A

はいできます
最後の答えで自動保存されていますので時間を空けても一旦ページを閉じてしまっても、チャットのURLを開いていただければ前の保存状態より再開できます

制作用チャットのURLは分からなくならないよう、メモ帳などに保存をしておいてください
一旦、ネット上に公開されましたら公開サイトURLとご登録メールアドレスの情報より、チャットURLの再配布は可能ですが、作成途中のものは紛失してしまうと再配布ができませんのでご注意ください

Q 公開した後に内容を書き換えることはできますか？

A

はいできます
チャットのURLを開いていただき、「修正する」ボタンを押していただければ修正が可能です
サイト完成後も制作用チャットのURLはメモ帳等に保存しておいてください

もし、紛失された場合はこちらから
【制作チャットURLを紛失した方はこちらから】

Q 15分で作れるというのは本当ですか？

A

はい、掲載する項目がシンプルであれば、15分ほどでホームページを公開することが可能です。

例えば、「お問い合わせ・予約フォームは付けない」「サービス紹介は1つだけ」といった形であれば、あっという間に完成します。

【お急ぎの場合は、後から作り込んでもOK！】

まずは最低限の情報だけを入力して、サクッとサイトをオープンさせる。

時間がある時に、再び制作用チャットを開いて「お問い合わせフォーム」や「SNS連携」を追加・編集する。

このような進め方も大歓迎です。お客様専用の「制作用チャットURL」をメモ帳などに保存しておけば、いつでも続きから再開・修正ができます。

Q お問い合わせフォームや予約フォームを付ける場合、何か特別な設定は必要ですか？

A

お問い合わせフォームは「付ける / 付けない」をお選びいただけます。

フォームを設置する場合、サイト内に「プライバシーポリシー」と「利用規約」の記載が必要になりますが、設定はとても簡単です。

・プライバシーポリシー：サイト内の入力項目から自動抽出して生成するため、特別な設定は不要です。

・利用規約：お店ごとに内容が異なるため、チャットとは別の専用画面にて、お客様自身で入力をお願いしております。

Q 予約フォームはどのような機能（仕組み）ですか？

A

お客様がホームページから「予約の希望日時」を入力・送信できる機能です。（自動で予約が確定する「予約システム」とは異なります）

運用の流れは以下の通りです。

1.お客様がフォームに希望日時を入力して送信（この時点では仮受付となります）。

2.お店側に通知メールが届きます。

3.お店の方が空き状況を確認後、お客様へ電話やメールで直接ご連絡して予約確定となります。

Q 独自ドメインはできますか

A

独自ドメインには対応しておりません
申し訳ありません　独自ドメインではなく、お客さま専用ドメインを配布する形となります
（任意の文字列）＠web-ne.com/（ID）
任意の文字列はお客様のお店の名前、その他お好きな英数字をお入れください
ID部分は4文字の英数字を自動生成しております
お客様のアドレスはIDも含めた文字列となります

Q 月額料金以外に追加費用はかかりますか？

A

ホームページ単体であれば基本プラン【月額2,980円】のみとなります　こちらにはお問い合わせフォームも付いております
オプションで予約フォーム【月額500円】もご契約されますと【月額3,480円】となります
お得な年間契約は1ヶ月分が無料となります
初期費用、その他料金は一切かかりません

Q 解約について

A

解約したいときは、管理画面にある「支払い設定（Stripeカスタマーポータル）」のページから、ボタンひとつでいつでもサブスクリプション（定期課金）をキャンセルできます
その後はメール、DM等は一切届きませんのでご安心ください

Q 解約したら、作ったホームページはどうなりますか？

A

解約手続きをしても、すでに支払っている期間の終わり（次回決済日の前日）まではホームページがご覧いただけます
期間が終了し次第、自動的に削除されます
DBを使用していない使い切り型のサービス特性上、一度解約して削除されたサイトのデータを復元することはできませんのでご注意ください

よくある質問（Q&A）